两年有限保修
生效日期：2026年8月
Pininfarina Hybrid Watches 坚信，卓越设计应经久耐用。我们的产品将标志性的意大利设计与智能技术、优质材料和日常实用性相结合。我们为每一款正品 Pininfarina Hybrid Watch 的品质提供保障，并提供两年有限保修。
本保修适用于通过 Pininfarina Hybrid Watches 官方网站，或授权零售商或分销商购买的手表。
1. 保修期
您的 Pininfarina Hybrid Watch 享有本两年有限保修，自原始购买日期起二十四（24）个月。
为验证保修申请，可能需要提供原始购买凭证、订单确认信息或销售收据。
根据本保修提供的任何维修或更换，均不会延长或重新开始原保修期，适用法律另有要求的除外。
2. 本保修涵盖的范围
在保修期内，如确认故障是在正常且预期使用情况下因材料或工艺缺陷所致，我们将自行决定免费维修或更换产品或有缺陷的部件。
经检查后，本保修可能涵盖：
- 因材料或工艺缺陷导致的表壳、表镜、指针或其他部件缺陷。
- 影响机芯或内部电子元件的制造缺陷。
- 影响手表按钮、表冠或其他控制装置正常运行的缺陷。
- 因制造缺陷导致的电池或充电故障。
- 因产品缺陷导致的、影响手表预期连接功能或核心功能的故障。
- 随附充电配件存在的制造缺陷（如适用）。
如果无法提供相同的替换产品，我们可能会提供规格和价值相当的产品。
3. 不予保修的范围
本保修不涵盖因以下原因造成的损坏、故障或缺陷：
- 正常磨损，包括外观划痕、凹痕、褪色或因正常使用而导致的劣化。
- 意外损坏、误用、滥用、疏忽或处理不当。
- 因跌落、撞击、挤压或其他外力造成的损坏。
- 因违反产品说明或偏离预期用途而造成的损坏。
- 未经授权的维修、修改或改装所造成的损坏。
- 序列号、识别标记或其他识别信息被移除、改动或变得无法辨认的产品。
- 产品或其任何部件的遗失或被盗。
- 消耗性部件或因正常磨损而受影响的物品，包括表带，除非该问题由制造缺陷导致。
- 不影响产品功能的外观损坏。
- 因接触超出产品规定环境或防水限制的条件而造成的损坏。
- 因使用未经批准的充电器、配件或替换部件而造成的损坏。
- 因第三方操作系统、智能手机、蓝牙服务或其他超出我们合理控制范围的外部技术发生变化而导致的软件、应用或连接问题。
4. 防水性能
如果您的 Pininfarina 混合型腕表标明具有防水性能，则该等级仅在该产品规定的限制范围内适用。
防水性能并非永久不变，可能受到正常磨损、碰撞、密封件老化或腕表损坏的影响。
因使用超出产品标称防水等级而造成的损坏不在本保修范围内。
我们建议客户在让腕表接触水或潮气前，查阅产品规格和保养说明。
5. 电池性能
充电电池属于消耗性部件，其容量会随着时间自然下降，具体取决于使用情况、充电习惯和环境条件。
因正常使用和老化导致的电池容量下降不属于制造缺陷，也不在本保修范围内。
但是，在保修期内因材料或工艺缺陷导致电池失效的，可根据本保修条款进行维修或更换。
6. 智能功能和配套应用
我们的混合型腕表旨在提供智能健康、活动和连接功能，同时保留传统腕表的经典魅力。
某些功能可能需要连接兼容的智能手机，并使用相关的 Pininfarina 配套应用。
我们可能提供软件、固件或应用更新，以维持、改进或增强产品性能。功能、兼容性和特性可能会随时间变化。
本保修涵盖实体产品的缺陷，但不保证产品整个生命周期内每项数字功能、第三方服务或智能手机兼容性的持续可用性。
手表或配套应用提供的健康与保健信息仅用于一般信息和生活方式参考，不应替代专业医疗建议、诊断或治疗。
7. 如何提出保修索赔
如果您认为产品出现了本保修涵盖的故障，请在退回产品前联系我们的客户支持团队。
客户支持邮箱： support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
请提供：
- 您的姓名和联系方式。
- 您的订单号或购买凭证。
- 您的产品型号，以及（如适用）序列号。
- 问题的清晰描述。
- 如有要求，请提供能够证明故障的照片或视频。
在收到客户支持团队的退货说明之前，请勿将产品寄回给我们。
8. 检查与处理
收到您的产品后，我们的技术团队可能会对其进行检查，以确定该故障是否在本保修范围内。
如果索赔获批准，我们将自行决定：
- 维修有缺陷的产品或组件；或
- 将有缺陷的产品或组件更换为相同或等效的产品。
如果确定该问题不在本保修范围内，我们可能会提供任何可用维修或更换选项的详细信息。
9. 消费者权利
本保修提供额外权益，且不影响您的法定权利。
根据您购买产品所在的国家/地区，您可能享有与瑕疵或缺陷商品相关的法定权利，这些权利独立于本保修而适用。这些权利可能因司法管辖区而异。
本保修中的任何内容均无意排除或限制适用法律规定不得合法排除或限制的任何权利。
10. 保修提供方
本两年有限保修由负责销售您的 Pininfarina 混合智能手表的法人实体提供。
对于通过授权零售商或分销商购买的产品，您也可以根据适用的消费者保护法联系原始零售商。
我们的承诺
每一款 Pininfarina 混合智能手表都秉持一个简单原则打造：科技应让生活更简单，而不是更复杂。我们将永恒设计、智能科技与日常实用性相结合，打造适合佩戴、享受并值得信赖的产品。
我们致力于在整个保修期内为您的产品提供支持，并确保如果产品因制造缺陷出现问题，我们会与您共同解决。
客户支持： support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
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