條款與細則
我們對客戶的承諾
每一款 Pininfarina Hybrid Watch 都有我們對品質、服務及客戶滿意度的承諾作後盾。
✓ 全球免費配送
✓ 符合資格的產品享有 30 天免費試用
✓ 2 年國際保固
✓ 安全結帳
✓ 專屬客戶支援
我們相信，購買手錶應該簡單、透明且無風險。從您下單到配送及售後支援，我們的團隊都會竭力確保您享有優質的產品擁有體驗。
如需任何階段的協助，請聯絡：
support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
條款與細則
歡迎來到 Pininfarina Hybrid Watches。
本條款與細則規範您對我們網站的使用，以及向 Globics Technology Limited 購買產品的事宜。
存取我們的網站或下單，即表示您同意本條款與細則。
本條款與細則中的任何內容，均無意排除或限制您依居住國家法律所享有的任何強制性消費者權利或保障。
1. 公司資訊
Pininfarina Hybrid Watches 由以下公司經銷：
Globics Technology Limited
告羅士打大廈 3201 室
置地廣場
畢打街 11 號
中環，香港
客戶支援：
support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
2. 下單
當您下單後，將收到訂單確認電子郵件。
您的訂單構成向我們購買產品的要約。除非適用法律另有規定，當我們接受您的訂單並寄出產品時，即成立具約束力的合約。
在以下情況下，我們保留拒絕或取消訂單的權利：
- 產品缺貨
- 價格或產品資訊包含明顯錯誤
- 無法授權付款
- 無法完成防詐欺或安全檢查
- 適用配送限制
- 我們有合理理由相信訂單是為非法或欺詐目的而下單
若款項已收取，而我們取消您的訂單，將透過原付款方式全額退款。
3. 產品資訊
我們致力於確保網站上的所有資訊準確且為最新資訊。
但是：
- 產品顏色可能因螢幕設定及裝置顯示效果而有所不同
- 圖片僅供示意
- 如因技術、法規、安全或製造原因而有合理需要，產品規格可能會變更
- 可能會出現不會對產品功能或效能造成重大影響的輕微差異
任何變更均不會對產品的效能或預期用途造成重大影響。
若產品具備連線、軟體或應用程式功能，某些功能可能取決於相容裝置、作業系統、第三方平台、網際網路連線或地區可用性。
4. 定價與付款
我們網站上顯示的所有價格均以適用貨幣列出，並在法律要求的情況下包含稅費。
任何適用的配送費、稅費或其他費用，如有需要，將在結帳過程中顯示。
可接受的付款方式會在結帳過程中顯示。
商品出貨前，付款必須成功獲得授權。
我們保留隨時修改價格、促銷優惠和折扣碼的權利。變更不會影響已獲接受的訂單，但明顯的價格或產品資訊錯誤除外。
促銷優惠可能受其他條款和資格要求限制，相關內容將在提供優惠時告知。
5. 30 天免費試用
5.1 我們的 30 天免費試用
部分 Pininfarina Hybrid Watches 產品（包括 PURA）可能提供 30 天免費試用。
30 天免費試用旨在讓您購買並體驗符合資格的產品，然後再決定其是否適合您。
產品以結帳時所顯示的價格購買。之後，您可自交付日期起使用產品最多 30 天。
如果您認為產品不適合您，可在適用的 30 天試用期內，依據我們的退貨政策退回產品，並獲得購買價格的全額退款。
5.2 試用期間使用產品
您可以在 30 天免費試用期間合理使用產品，以評估其：
- 設計
- 舒適度
- 外觀
- 功能
- 智慧功能
- 電池效能
- 與您裝置的相容性
- 整體適用性
產品在試用期間不必保持未使用狀態。
退回產品時，產品應保持良好狀況，但可有試用期間合理使用所造成的痕跡。
您應退回：
- 手錶
- 充電設備
- 適用的配件
- 在合理可取得的情況下提供文件和說明書
- 在合理可取得的情況下提供原始包裝
退回產品前，您必須先將其與 Pininfarina Hybrid Watch App 解除配對，並在適用情況下移除儲存在產品上的任何個人資訊或帳戶資料。
5.3 資格
30 天免費試用僅適用於明確標示符合此優惠資格的產品和訂單。
試用期自產品交付給您的日期起算。
30 天免費試用僅限原始購買者使用，除非另有明確說明，不得轉讓或與其他促銷優惠合併使用。
如我們有合理理由認定存在疑似詐欺、濫用或重複不當使用此優惠的情況，我們保留限制或拒絕試用資格的權利。
5.4 退回試用產品
如要依據 30 天免費試用退回產品，請聯絡：
support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
您必須在適用的 30 天試用期內提出退貨申請。
我們的客戶支援團隊將提供適用的退貨說明，以及在適用情況下提供退貨授權和退貨標籤資訊。
更多詳細資訊請參閱我們的退貨政策。
5.5 退款
收到並檢查退回的產品後，經核准的退款將予以處理。
退款通常會退回至購買時使用的原付款方式。
處理時間可能因付款服務提供者或金融機構而有所不同。
30 天免費試用不會產生訂閱或定期付款義務。
6. 法定消費者權利
30 天免費試用是自願提供的商業優惠，附加於適用於您的任何法定消費者權利。
本條款與條件、我們的 30 天免費試用或退貨政策中的任何內容，均不排除、限制或取代適用法律下消費者可享有的任何強制性權利或救濟措施。
視您居住的國家／地區而定，您可能享有與以下事項相關的法定權利：
- 取消線上購買
- 退款
- 有故障或瑕疵的產品
- 與產品說明不符的產品
- 不適合其預定用途的產品
- 維修或更換
- 配送
- 其他消費者保障
如適用法律賦予您的權利優於本條款與條件或我們退貨政策所述的權利，該等法定權利仍將適用。
7. 退貨與退款
我們的 30 天免費試用及標準退貨流程受退貨政策規範。
如果您的產品符合 30 天免費試用資格，您可在交付後 30 天內，依照該政策退回產品並獲得全額退款。
如要符合商業性試用退貨的資格：
- 產品必須以良好狀態退回，同時允許試用期間的合理使用
- 產品必須與配套應用程式解除配對
- 應退回充電設備及適用的配件
- 在合理可取得的情況下，應附上原始包裝及文件
我們不會利用商業性 30 天免費試用條款，限制任何適用於您的法定權利。
如需完整詳情，請參閱我們的「退貨政策」。
8. 配送
如結帳時標示，我們提供全球免費配送。
預估配送時間僅供參考，可能會因目的地、承運商、海關處理及其他超出我們合理控制範圍的情況而有所不同。
如需適用的配送費用、關稅或稅款，我們會在結帳時告知。
我們將盡合理努力，在預估配送期間內交付訂單。
如適用法律就延遲或配送失敗規定了特定權利或救濟措施，則該等權利將適用。
如需完整的配送資訊，請參閱我們的「配送與運送」頁面。
9. 保固
Pininfarina 混合動力腕錶享有2 年有限國際保固。
保固涵蓋正常使用下的材料與製造工藝瑕疵，但須遵守適用的保固條款。
保固通常不涵蓋：
- 意外損壞
- 外觀磨損
- 不當使用
- 未經授權的維修或修改
- 因誤用或疏忽造成的損壞
保固申請可能須接受檢查與驗證。
保固與 30 天免費試用分開，且不取代或限制適用於您的任何法定消費者權利。
其他保固條款可能適用，並可另行取得。
10. 有缺陷、損壞或錯誤的產品
如果您的訂單送達時已損壞、有缺陷或內容不正確，請在合理可行的最短時間內聯絡我們。
如適用且受適用法律約束，我們可能提供：
- 維修
- 更換
- 退款
- 其他法律允許的補救措施
請聯絡：
support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
如適用，我們可能要求提供照片、影片、訂單詳情或其他資訊，以協助我們評估問題。
本條款與條件中的任何內容均不限制您就瑕疵、有缺陷、描述不符或不符合規格的產品所享有的法定權利。
11. 行動應用程式與連線功能
某些產品功能需要：
- Pininfarina Hybrid Watch 行動應用程式
- Bluetooth 連線
- 相容的智慧型手機
- 特定服務所需的網際網路存取權
功能可用性可能取決於：
- 裝置相容性
- 作業系統版本
- 地區限制
- 第三方平台要求
- 網際網路或 Bluetooth 連線
- 軟體或韌體版本
在合理必要的情況下，我們可能更新、改進、修改或停止提供軟體功能，包括基於安全性、技術、法規或產品開發方面的原因。
如某項功能有重大變更或停止提供，我們將遵守適用法律所規定的任何義務。
12. 智慧財產權
本網站提供的所有內容，包括：
- 商標
- 標誌
- 產品名稱
- 圖片
- 影片
- 文字
- 圖像
- 軟體
- 產品設計
由 Globics Technology Limited 和/或相關權利人擁有或獲其授權使用，並受適用的智慧財產權法律保護。
Pininfarina 及相關標誌係依適用的授權安排使用。
除法律允許的情況外，未經相關權利人事先書面許可，不得複製、重製、散布、修改或將任何內容用於商業用途。
13. 可接受的使用方式
您同意不會：
- 非法使用網站
- 試圖未經授權存取系統
- 散布惡意軟體
- 干擾網站運作
- 未經許可使用自動化工具擷取網站內容
- 試圖規避安全性或防詐騙措施
- 將網站或產品用於詐欺目的
如發現濫用情形，我們保留限制或暫停存取權限的權利，並遵守適用法律。
14. 隱私權
您的個人資訊會依據我們的隱私權政策處理。
我們的私隱政策說明當您使用我們的網站、購買我們的產品或使用相關服務時，我們如何收集、使用、儲存及保護個人資料。
如產品或服務需要使用應用程式，則可能適用額外的私隱條款。
15. 責任限制
本條款及細則中的任何內容均不排除或限制在法律上屬違法的責任排除或限制。
在適用法律規限下：
- 在法律允許作出此類限制的情況下，我們的總責任不超過相關產品的已付購買價。
- 在法律允許排除責任的情況下，對於任何間接、附帶、特殊或後果性損失，我們概不負責。
- 在法律允許排除責任的情況下，對於因使用我們的產品或服務而產生的利潤損失、業務中斷、商譽損失或數據損失，我們概不負責。
本節中的任何內容均不影響適用法律下可享有的強制性消費者權利或補救措施。
16. 不可抗力
對於因超出我們合理控制範圍的事件（包括以下事件）所造成的延誤或未能履行，我們概不負責：
- 自然災害
- 疫情
- 政府行動
- 交通中斷
- 勞資糾紛
- 電訊故障
- 網絡安全事件
- 其他無法合理預防或預見的事件
如發生此類事件，我們的義務可能會在該事件持續期間受到影響。
本節中的任何內容均不限制任何依法不得排除的權利或補救措施。
17. 管轄法律及消費者保障
本條款及細則受適用於 Globics Technology Limited 的法律管轄，但如您居住國的強制性消費者保障法另有規定，則不在此限。
如果您是消費者，您將保留居住國適用的任何強制性消費者保障權利所賦予的利益。
本條款及細則中的任何內容均不妨礙您依據強制性消費者保障法提出主張，或在適用法律賦予您相關權利的情況下向法院提出申索。
18. 本條款的變更
我們可能不時更新本條款及細則。
最新版本將始終在我們的網站上提供。
除非法律另有規定，更改將自發布之日起生效。
除非法律另有規定，對本條款及細則的任何更改不會追溯性地影響與已接受訂單相關的合約權利。
19. 聯絡我們
如您對本條款及細則、您的訂單、30 天免費試用、退貨或保養有任何疑問，請聯絡：
support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
我們的客戶支援團隊將樂意為您提供協助。
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告羅士打大廈 3201 室
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畢打街 11 號
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