보증 – Pininfarina Hybrid Watches

2년 제한 보증

시행일: 2026년 8월

Pininfarina Hybrid Watches는 탁월한 디자인이 오래 지속되어야 한다고 믿습니다. 당사의 제품은 상징적인 이탈리아 디자인에 지능형 기술, 프리미엄 소재 및 일상적인 기능성을 결합했습니다. 당사는 모든 정품 Pininfarina Hybrid Watch의 품질을 2년 제한 보증으로 보장합니다.

본 보증은 공식 Pininfarina Hybrid Watches 웹사이트 또는 공인 소매업체나 유통업체를 통해 구매한 시계에 적용됩니다.

1. 보증 기간

귀하의 Pininfarina Hybrid Watch에는 최초 구매일로부터 24개월 동안 유효한 2년 제한 보증이 적용됩니다.

보증 청구를 확인하기 위해 최초 구매 증빙, 주문 확인서 또는 판매 영수증을 요구할 수 있습니다.

본 보증에 따라 제공되는 수리 또는 교체는 관련 법률에서 요구하지 않는 한 최초 보증 기간을 연장하거나 새로 시작하지 않습니다.

2. 본 보증의 보장 내용

보증 기간 동안 정상적이고 의도된 사용 중 발생한 문제가 자재 또는 제작 기술의 결함으로 인한 것으로 확인되면, 당사는 재량에 따라 제품 또는 결함이 있는 부품을 무상으로 수리하거나 교체합니다.

검사 결과에 따라 본 보증은 다음을 보장할 수 있습니다:

불량한 자재 또는 제작 기술로 인해 시계 케이스, 글라스, 바늘 또는 기타 부품에 발생한 결함.
무브먼트 또는 내부 전자 부품에 영향을 미치는 제조상 결함.
시계 버튼, 크라운 또는 기타 조작부의 정상적인 작동에 영향을 미치는 결함.
제조상 결함으로 인해 발생한 배터리 또는 충전 관련 고장.
제품 결함으로 인해 시계의 의도된 연결 기능 또는 핵심 기능에 영향을 미치는 고장.
해당되는 경우, 함께 제공된 충전 액세서리의 제조상 결함.

동일한 교체품을 제공할 수 없는 경우, 당사는 동등한 사양과 가치를 가진 제품을 제공할 수 있습니다.

3. 보장되지 않는 사항

본 보증은 다음으로 인해 발생한 손상, 고장 또는 결함을 보장하지 않습니다:

일반적인 사용으로 인한 외관상의 긁힘, 흠집, 변색 또는 마모를 포함한 정상적인 마모.
우발적 손상, 오용, 남용, 부주의 또는 부적절한 취급.
낙하, 충격, 압착 또는 기타 외부 힘으로 인해 발생한 손상.
제품 설명서 또는 의도된 용도에 어긋나게 사용하여 발생한 손상.
승인되지 않은 수리, 개조 또는 변경으로 인해 발생한 손상.
일련번호, 식별 표시 또는 기타 식별 정보가 제거, 변경되었거나 읽을 수 없게 된 제품.
제품 또는 구성품의 분실 또는 도난.
제조상의 결함으로 인해 발생한 문제가 아닌 한, 스트랩을 포함한 소모품 또는 정상적인 마모가 발생하는 품목.
제품의 기능에 영향을 미치지 않는 외관상의 손상.
제품에 명시된 환경 또는 방수 한도를 벗어난 조건에 노출되어 발생한 손상.
승인되지 않은 충전기, 액세서리 또는 교체 부품을 사용하여 발생한 손상.
당사가 합리적으로 통제할 수 없는 타사 운영 체제, 스마트폰, Bluetooth 서비스 또는 기타 외부 기술의 변경으로 인해 발생한 소프트웨어, 앱 또는 연결 문제.

4. 방수

Pininfarina 하이브리드 시계가 방수 기능이 있는 것으로 설명된 경우, 이 등급은 해당 제품에 개별적으로 명시된 한도 내에서만 적용됩니다.

방수 기능은 영구적이지 않으며, 정상적인 마모, 충격, 씰의 노화 또는 시계 손상의 영향을 받을 수 있습니다.

제품에 명시된 방수 등급을 초과하여 사용함으로써 발생한 손상은 본 보증의 적용 대상이 아닙니다.

시계를 물이나 습기에 노출하기 전에 제품 사양과 관리 지침을 확인하시기를 권장합니다.

5. 배터리 성능

충전식 배터리는 소모품이므로 사용 방식, 충전 습관 및 환경 조건에 따라 시간이 지나면서 용량이 자연스럽게 감소합니다.

정상적인 사용과 노화로 인한 배터리 용량 감소는 제조상의 결함으로 간주되지 않으며 본 보증의 적용 대상이 아닙니다.

그러나 보증 기간 중 재료 또는 제조상의 결함으로 인해 배터리가 고장 난 경우에는 본 보증에 따라 수리 또는 교체될 수 있습니다.

6. 스마트 기능 및 컴패니언 앱

당사의 하이브리드 시계는 전통적인 시계의 변함없는 매력을 유지하면서 지능형 웰니스, 활동 및 연결 기능을 제공하도록 설계되었습니다.

기능을 사용하려면 호환 가능한 스마트폰에 연결하고 관련 Pininfarina 컴패니언 애플리케이션을 사용해야 할 수 있습니다.

당사는 제품의 성능을 유지, 개선 또는 향상하기 위해 소프트웨어, 펌웨어 또는 앱 업데이트를 제공할 수 있습니다. 기능, 호환성 및 작동 방식은 시간이 지나면서 변경될 수 있습니다.

본 보증은 물리적 제품의 결함을 보장하지만, 제품 수명 동안 모든 디지털 기능, 타사 서비스 또는 스마트폰 호환성이 중단 없이 제공된다는 점을 보장하지는 않습니다.

시계 또는 연동 앱이 제공하는 건강 및 웰니스 정보는 일반적인 정보 제공 및 생활 습관 관련 목적으로만 제공되며, 전문적인 의료 조언, 진단 또는 치료를 대신하여 사용해서는 안 됩니다.

7. 보증 청구 방법

제품에 이 보증이 적용되는 결함이 발생했다고 생각되면 제품을 반송하기 전에 고객 지원팀에 문의해 주십시오.

고객 지원 이메일: support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com

다음 정보를 제공해 주십시오.

고객의 이름 및 연락처.
주문 번호 또는 구매 증빙.
제품의 모델명 및 해당하는 경우 일련번호.
문제에 대한 명확한 설명.
요청 시 결함을 보여 주는 사진 또는 동영상.

고객 지원팀으로부터 반송 안내를 받을 때까지 제품을 당사에 보내지 마십시오.

8. 검사 및 해결

제품이 접수되면 당사 기술팀이 해당 결함이 이 보증의 적용 대상인지 확인하기 위해 검사할 수 있습니다.

청구가 승인되면 당사의 재량에 따라 다음 조치를 취합니다.

결함이 있는 제품 또는 구성품을 수리합니다. 또는
결함이 있는 제품 또는 구성품을 동일하거나 동등한 제품으로 교체합니다.

문제가 이 보증의 적용 대상이 아닌 것으로 판단되는 경우, 이용 가능한 수리 또는 교체 옵션을 안내해 드릴 수 있습니다.

9. 소비자 권리

이 보증은 추가적인 혜택을 제공하며 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.

제품을 구매한 국가에 따라 이 보증과 별도로 적용되는 결함 또는 하자 상품에 관한 법적 권리를 보유할 수 있습니다. 이러한 권리는 관할 지역에 따라 다를 수 있습니다.

이 보증의 어떠한 내용도 관련 법률에 따라 법적으로 배제하거나 제한할 수 없는 권리를 배제하거나 제한하기 위한 것이 아닙니다.

10. 보증 제공자

이 2년 제한 보증은 고객의 피닌파리나 하이브리드 워치 판매를 담당하는 법인이 제공합니다.

공인 소매업체 또는 유통업체를 통해 구매한 제품의 경우, 관련 소비자 보호법에 따라 최초 판매처에 문의할 수도 있습니다.

당사의 약속

모든 피닌파리나 하이브리드 워치는 기술은 삶을 복잡하게 만드는 것이 아니라 단순하게 만들어야 한다는 간단한 원칙을 바탕으로 제작됩니다. 시대를 초월한 디자인, 지능형 기술, 일상적인 사용성을 결합하여 착용하고 즐기며 믿고 사용할 수 있는 제품을 만듭니다.

당사는 보증 기간 동안 제품을 지원하고, 제조상의 결함으로 인해 문제가 발생한 경우 고객과 협력하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다합니다.

고객 지원: support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com