Entrega e envio
Entrega gratuita para todo o mundo
Cada relógio Pininfarina Hybrid inclui envio gratuito para todo o mundo.
A sua encomenda é cuidadosamente inspecionada, embalada em segurança e enviada através da nossa rede internacional de transportadoras de confiança, para garantir que chega em segurança e dentro do prazo.
Prazos de entrega
A maioria das encomendas é entregue no prazo de:
Reino Unido 2–5 dias úteis
Europa 3–7 dias úteis
Estados Unidos 3–7 dias úteis
Canadá 5–10 dias úteis
Austrália e Nova Zelândia 5–10 dias úteis
Resto do mundo 5–12 dias úteis
Tenha em atenção que os prazos de entrega são estimativas e podem variar durante períodos de maior procura, feriados ou devido ao processamento aduaneiro.
Processamento de encomendas
As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1 dia útil.
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento.
As encomendas efetuadas aos fins de semana ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.
Rastrear a sua encomenda
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá uma ligação de rastreamento por e-mail.
Também pode consultar o estado da sua encomenda iniciando sessão na sua conta.
Se não conseguir localizar a confirmação de envio, verifique a pasta de spam ou lixo eletrónico antes de contactar a nossa equipa.
Direitos aduaneiros e impostos
Para a maioria dos destinos, os impostos e direitos aduaneiros estão incluídos no preço final apresentado no checkout.
Em alguns países, as autoridades aduaneiras locais poderão aplicar encargos adicionais de importação. Estes encargos são determinados pela regulamentação local e ficam a cargo do destinatário.
Se tiver alguma dúvida antes de efetuar uma encomenda, contacte a nossa equipa de apoio.
Problemas de entrega
Se as informações de rastreamento indicarem um atraso ou se a sua encomenda não tiver chegado dentro do prazo de entrega estimado, contacte-nos e investigaremos imediatamente.
E-mail:
support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
Ao contactar-nos, inclua:
• Número da encomenda
• Nome completo
• Morada de entrega
Isto permite-nos ajudá-lo o mais rapidamente possível.
Entrega segura
Todas as encomendas são enviadas com rastreamento.
Para determinados destinos ou encomendas de valor mais elevado, poderá ser necessária uma assinatura no momento da entrega, para garantir que o seu relógio chega em segurança.
Devoluções gratuitas durante 30 dias
Queremos que fique completamente satisfeito com a sua compra.
Se, por qualquer motivo, decidir que o seu relógio não é adequado para si, pode devolvê-lo gratuitamente no prazo de 30 dias após a entrega.
Para efetuar uma devolução, basta contactar:
support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
A nossa equipa fornecerá uma etiqueta de devolução pré-paga e instruções simples para a devolução.
Compre com confiança
✓ Envio gratuito para todo o mundo
✓ Entrega totalmente rastreada
✓ Devoluções gratuitas durante 30 dias
✓ Garantia internacional de 2 anos
✓ Apoio ao cliente dedicado
Precisa de ajuda?
A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar.