兩年有限保固
生效日期：2026 年 8 月
Pininfarina Hybrid Watches 相信，卓越的設計應經久耐用。我們的產品結合經典的義大利設計、智慧科技、優質材料與日常實用功能。我們為每一只正品 Pininfarina Hybrid Watch 的品質提供兩年有限保固。
本保固適用於透過 Pininfarina Hybrid Watches 官方網站，或經授權的零售商或經銷商購買的手錶。
1. 保固期間
您的 Pininfarina Hybrid Watch 享有本兩年有限保固，期間為自原始購買日起二十四（24）個月。
可能需要提供原始購買證明、訂單確認書或銷售收據，以驗證保固申請。
依本保固提供的任何維修或更換，均不會延長或重新起算原保固期間，除非適用法律另有規定。
2. 本保固涵蓋的項目
在保固期間內，如確認故障是在正常且預定用途下因材料或工藝瑕疵所致，我們將自行決定免費維修或更換產品或有瑕疵的元件。
經檢查後，本保固可能涵蓋：
- 因材料或工藝瑕疵而導致錶殼、錶鏡、指針或其他元件出現的瑕疵。
- 影響機芯或內部電子元件的製造瑕疵。
- 影響手錶按鈕、錶冠或其他控制裝置正常運作的瑕疵。
- 因製造瑕疵而導致的電池或充電故障。
- 因產品瑕疵而導致影響手錶預定連線功能或核心功能的故障。
- 隨附充電配件的製造瑕疵（如適用）。
如無法提供相同的替換產品，我們可能會提供規格和價值相當的產品。
3. 不涵蓋的項目
本保固不涵蓋因以下原因造成的損壞、故障或瑕疵：
- 正常磨損，包括外觀刮痕、凹痕、褪色或因正常使用而造成的劣化。
- 意外損壞、誤用、濫用、疏忽或不當操作。
- 因摔落、撞擊、擠壓或其他外力所造成的損壞。
- 因違反產品說明或偏離預定用途而使用所造成的損壞。
- 因未經授權的維修、修改或改裝所造成的損壞。
- 序號、識別標記或其他識別資訊遭移除、變更或變得難以辨識的產品。
- 產品或任何元件的遺失或遭竊。
- 消耗性元件或因正常磨損而需更換的物品，包括錶帶，但由製造瑕疵造成的問題除外。
- 不影響產品功能的外觀損壞。
- 因接觸超出產品規定環境或防水限制的條件所造成的損壞。
- 因使用未經核准的充電器、配件或替換元件所造成的損壞。
- 因第三方作業系統、智慧型手機、藍牙服務或其他超出我們合理控制範圍之外的外部技術變更所造成的軟體、應用程式或連線問題。
4. 防水性
凡標示具防水功能的 Pininfarina 混合式手錶，其防水等級僅適用於個別產品所規定的限制範圍內。
防水性並非永久狀態，可能受到正常磨損、碰撞、密封件老化或手錶損壞的影響。
因使用超出產品標示防水等級所造成的損壞，不在本保固涵蓋範圍內。
我們建議客戶在讓手錶接觸水或濕氣前，先查閱產品規格與保養說明。
5. 電池效能
充電電池屬於消耗性元件，其容量會隨時間自然降低，具體情況取決於使用方式、充電習慣與環境條件。
因正常使用與老化導致的電池容量降低，不視為製造瑕疵，亦不在本保固涵蓋範圍內。
然而，在保固期間因材料或製造瑕疵而故障的電池，得依本保固條款維修或更換。
6. 智慧功能與 Companion 應用程式
我們的混合式手錶旨在提供智慧健康、活動與連線功能，同時保有傳統手錶的永恆魅力。
某些功能可能需要連接至相容的智慧型手機，並使用相關的 Pininfarina Companion 應用程式。
我們可能提供軟體、韌體或應用程式更新，以維持、改善或提升產品效能。功能、相容性與功能性可能會隨時間演變。
本保固涵蓋實體產品的瑕疵，但不保證產品使用壽命期間每項數位功能、第三方服務或智慧型手機相容性均能持續不中斷。
手錶或配套應用程式提供的健康與身心健康資訊僅供一般資訊與生活方式參考，不應取代專業醫療建議、診斷或治療。
7. 如何提出保固索賠
若您認為產品出現本保固涵蓋的故障，請在退回產品前聯絡我們的客戶支援團隊。
客戶支援電子郵件： support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
請提供：
- 您的姓名與聯絡方式。
- 訂單編號或購買證明。
- 產品的型號，以及適用時的序號。
- 清楚描述問題。
- 如有要求，請提供可證明故障的照片或影片。
在收到客戶支援團隊提供的退回指示前，請勿將產品寄送給我們。
8. 檢查與處理
收到您的產品後，我們的技術團隊可能會進行檢查，以判定故障是否在本保固涵蓋範圍內。
若索賠獲得核准，我們將自行決定：
- 維修有瑕疵的產品或零組件；或
- 以相同或同等產品更換有瑕疵的產品或零組件。
若判定該問題不在本保固涵蓋範圍內，我們可能會提供任何可用維修或更換方案的詳細資訊。
9. 消費者權利
本保固提供額外權益，且不影響您依法享有的權利。
視您購買產品的國家而定，您可能享有與故障或瑕疵商品相關的法定權利，且這些權利獨立於本保固之外。這些權利可能因司法管轄區而異。
本保固中的任何內容均無意排除或限制適用法律下不得合法排除或限制的任何權利。
10. 保固提供者
本兩年有限保固由負責銷售您所購 Pininfarina 混合智慧手錶的法人實體提供。
對於透過授權零售商或經銷商購買的產品，您也可以依照適用的消費者保護法聯絡原零售商。
我們的承諾
每一款 Pininfarina 混合智慧手錶都遵循一項簡單原則打造：科技應該讓生活更簡單，而不是更複雜。我們結合永恆的設計、智慧科技與日常實用性，打造出適合佩戴、享受並值得信賴的產品。
我們致力於在保固期間為您的產品提供支援，並確保若因製造瑕疵而發生問題，我們會與您合作妥善解決。
客戶支援： support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
Pininfarina 混合智慧手錶
© 2026。版權所有。