التوصيل والشحن
توصيل مجاني إلى جميع أنحاء العالم
تتضمن كل ساعة Pininfarina Hybrid شحنًا مجانيًا إلى جميع أنحاء العالم.
يُفحص طلبك بعناية، ويُغلَّف بأمان، ويُشحن عبر شبكة شركات الشحن الدولية الموثوقة لدينا لضمان وصوله بأمان وفي الوقت المحدد.
أوقات التوصيل
تُسلَّم معظم الطلبات خلال:
المملكة المتحدة 2–5 أيام عمل
أوروبا 3–7 أيام عمل
الولايات المتحدة 3–7 أيام عمل
كندا 5–10 أيام عمل
أستراليا ونيوزيلندا 5–10 أيام عمل
بقية دول العالم 5–12 يوم عمل
يرجى ملاحظة أن أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف خلال فترات الذروة أو العطلات الرسمية أو بسبب المعالجة الجمركية.
معالجة الطلبات
تُعالَج الطلبات عادةً خلال يوم عمل واحد.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على معلومات التتبع الخاصة بك.
ستتم معالجة الطلبات المقدَّمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
تتبّع طلبك
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك أيضًا التحقق من حالة طلبك بتسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا لم تتمكن من العثور على تأكيد الشحن، فيُرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير المرغوب فيه قبل التواصل مع فريقنا.
الرسوم الجمركية والضرائب
بالنسبة إلى معظم الوجهات، تكون الضرائب والرسوم الجمركية مشمولة في السعر النهائي الظاهر عند الدفع.
في بعض البلدان، قد تفرض السلطات الجمركية المحلية رسوم استيراد إضافية. وتُحدَّد هذه الرسوم وفقًا للوائح المحلية، وتظل مسؤولية المستلم.
إذا كانت لديك أي أسئلة قبل تقديم الطلب، فيُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.
مشكلات التوصيل
إذا أظهرت معلومات التتبع الخاصة بك وجود تأخير أو لم يصل طلبك خلال فترة التسليم المقدّرة، فيُرجى التواصل معنا وسنحقق في الأمر فورًا.
البريد الإلكتروني:
support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
عند التواصل معنا، يُرجى تضمين:
• رقم الطلب
• الاسم الكامل
• عنوان التوصيل
يسمح لنا ذلك بمساعدتك بأسرع وقت ممكن.
توصيل آمن
تُشحن جميع الطلبات مع إمكانية التتبع.
بالنسبة إلى وجهات معينة أو الطلبات ذات القيمة المرتفعة، قد يُطلب توقيع عند التسليم لضمان وصول ساعتك بأمان.
إرجاع مجاني خلال 30 يومًا
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك.
إذا قررت، لأي سبب كان، أن ساعتك غير مناسبة لك، يمكنك إرجاعها مجانًا خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم.
لترتيب عملية الإرجاع، ما عليك سوى التواصل مع:
support@pininfarina-hybridwatchbyglobics.com
سيقدم فريقنا ملصق إرجاع مدفوعًا مسبقًا وتعليمات إرجاع بسيطة.
اشترِ بثقة
✓ شحن مجاني إلى جميع أنحاء العالم
✓ توصيل مع إمكانية التتبع الكامل
✓ إرجاع مجاني خلال 30 يومًا
✓ ضمان دولي لمدة عامين
✓ دعم عملاء مخصص
هل تحتاج إلى مساعدة؟
فريق دعم العملاء لدينا هنا لمساعدتك.